Datenschutzerklärung

1.Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Verantwortlicher für Datenverarbeitungen 

1.1 Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung auf unserer Website 
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten deine Daten daher ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere der DSGVO und des TKG 2003).
Wir freuen uns, dass du unsere Website besuchst und Interesse an unserem Unternehmen zeigst. In diesen Datenschutzinformationen informieren wir dich darüber, wie wir deine personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung unserer Website verarbeiten. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website
gem. Art. 4 Abs. 7  EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Alexandra Hiden, Holistic Skin Health Kosmetikstudio,  Sporgasse 13, 8010 Graz, Österreich, Tel.: + 43 (0)664/1378838, 
Ust-ID: ATU 79677645 
E-Mail: office@holisticskinhealth.at 
Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. 

1.3 Verschlüsselung und Sicherheit
Zum Schutz deiner personenbezogenen Daten sowie anderer vertraulicher Inhalte, wie etwa Anfragen oder Bestellungen, verwenden wir auf unserer Website eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du daran, dass in der Adresszeile deines Browsers „https://“ steht und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.

2.Datenverarbeitung von Personen im unternehmerischen Umfeld

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die uns von dir oder anderen Personen freiwillig zur Verfügung gestellt werden – zum Beispiel im Rahmen einer Kontaktaufnahme per E-Mail oder zur Vorbereitung und Durchführung eines Vertrags oder einer Geschäftsbeziehung. Darüber hinaus erfassen wir auch Daten von Personen, die an unseren Veranstaltungen oder Schulungen teilnehmen.

2.1 Betroffene Personen- Art und Umfang der verarbeiteten Daten
Je nach Art der Beziehung verarbeiten wir unterschiedliche personenbezogene Daten:

• Von Interessent:innen erfassen wir Angaben wie Unternehmensname, Namen und berufliche Kontaktdaten der Ansprechpersonen sowie die Geschäftsadresse.

• Von Kund:innen verarbeiten wir zusätzlich zum Unternehmensnamen und den Kontaktdaten der Ansprechpersonen auch Titel, berufliche Anschrift, Bankverbindung, Vertragsinformationen sowie gegebenenfalls Bonitätsdaten.

• Von Lieferanten und Geschäftspartner:innen erheben wir ebenfalls den Firmennamen, Titel und Namen der jeweiligen Ansprechpersonen, deren berufliche Kontaktdaten und Adressdaten, Bankverbindungen sowie vertragsbezogene Informationen.

2.2 Übermittlung deiner Daten an Dritte
Personenbezogene Daten werden von uns an Dritte nur weitergegeben, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung und Vertragserfüllung oder aus gesetzlichen Vorschriften heraus erforderlich ist.

2.3 Aufbewahrung/Löschung von Daten
Wir löschen personenbezogene Daten, sobald sie für die jeweiligen Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten – wie etwa nach dem Umsatzsteuerrecht – mehr bestehen. Beruht die Datenverarbeitung auf deiner Einwilligung, werden die Daten bei einem Widerruf entweder gelöscht oder ihre Verarbeitung eingeschränkt, sofern keine gesetzlichen Vorschriften einer Löschung entgegenstehen.

2.4 Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn du per E-Mail mit uns in Kontakt trittst, speichern wir die von dir übermittelten Daten auf Grundlage deiner Einwilligung, um deine Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten. Sobald die Daten für diesen Zweck nicht mehr benötigt werden, löschen wir sie – es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfordern eine längere Speicherung. In diesem Fall wird die Verarbeitung entsprechend eingeschränkt.

2.5 Rechtsgrundlagen
Gemäß Art. 15 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Dies umfasst insbesondere:

• Die Zwecke, für die Ihre Daten verarbeitet werden.

• Die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten.

• Die Empfänger oder Empfängerkategorien, an die Ihre Daten weitergegeben wurden oder werden.

• Die geplante Speicherdauer Ihrer Daten oder die Kriterien, nach denen diese festgelegt wird.

• Ihr Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.

• Ihr Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen.

• Ihr Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

• Die Herkunft Ihrer Daten, falls diese nicht direkt bei Ihnen erhoben wurden.

• Das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, sowie detaillierte Informationen über die involvierte Logik, die Auswirkungen und Ziele dieser Verarbeitung.

• Ihr Recht, informiert zu werden, welche Schutzmaßnahmen gemäß Art. 46 DSGVO bei einer Weitergabe Ihrer Daten in Länder außerhalb der EU bestehen.
  Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO

  Nach Art. 16 DSGVO haben Sie das Recht, die unverzügliche Korrektur von unrichtigen personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, sowie die Vervollständigung von unvollständigen Daten zu verlangen.

  Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO

  Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die Voraussetzungen des Art. 17 Abs. 1 DSGVO erfüllt sind. Dieses Recht besteht jedoch nicht, wenn die Verarbeitung Ihrer Daten notwendig ist, um das Recht auf freie Meinungsäußerung und Information auszuüben, eine rechtliche Verpflichtung zu erfüllen, ein öffentliches Interesse zu wahren oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

  Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO

  Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, solange die Richtigkeit der Daten von uns überprüft wird, wenn Sie die Löschung wegen unzulässiger Verarbeitung ablehnen, oder wenn die Daten zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen erforderlich sind. Auch nach Erreichung des Zwecks der Verarbeitung können Sie die Einschränkung verlangen, ebenso wenn Sie Widerspruch eingelegt haben und noch geklärt werden muss, ob unsere berechtigten Interessen überwiegen.

  Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO
  Wenn Sie die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegenüber dem Verantwortlichen beantragen, ist dieser verpflichtet, alle Empfänger, an die Ihre Daten weitergegeben wurden, über die Änderungen zu informieren – es sei denn, dies ist unmöglich oder mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden. Sie haben das Recht, über diese Empfänger informiert zu werden.

  Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

  Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem allgemein verwendbaren, maschinenlesbaren Format zu erhalten. Zudem können Sie die Übertragung dieser Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, sofern dies technisch möglich ist.

  Recht auf Widerruf der Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

  Sie können eine zuvor erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nach Ihrem Widerruf werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine andere rechtliche Grundlage für eine weitere Verarbeitung besteht. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

  Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO

  Sollten Sie der Meinung sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Bestimmungen der DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren – unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Möglichkeiten. Die Beschwerde kann insbesondere bei der Aufsichtsbehörde des Mitgliedstaates eingelegt werden, in dem Sie Ihren Wohnsitz, Ihren Arbeitsplatz oder den Ort des mutmaßlichen Verstoßes haben.

  Ihre Rechte im Überblick

  Sie haben verschiedene datenschutzrechtliche Rechte – nutzen Sie diese! Wenden Sie sich bei Fragen oder Anliegen gerne an die oben genannte verantwortliche Stelle.

  Sollten Sie der Auffassung sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt oder Ihre Datenschutzrechte in irgendeiner Weise verletzt wurden, steht Ihnen das Recht zu, Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen.
  In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde, erreichbar unter: https://www.dsb.gv.at.
  In Deutschland ist je nach Bundesland eine eigene Datenschutzaufsicht zuständig. Allgemeine Informationen erhalten Sie auch bei der Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).
  Für unser Unternehmen ist folgende Datenschutzbehörde zuständig:

  Österreich Datenschutzbehörde/ Leiterin: Mag. Dr. Andrea Jelinek
  Adresse: Barichgasse 40-42, 1030 Wien
  Telefonnr.: +43 1 52 152-0
  E-Mail-Adresse: dsb@dsb.gv.at
  Website: https://www.dsb.gv.at/

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. 
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit. https://support.microsoft.com/de-de/windows/l%C3%B6schen-und-verwalten-von-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

3. Einbindung von YouTube-Videos

Auf unserer Website sind Videos des Anbieters „YouTube“ eingebettet, einem Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“).

Dabei nutzen wir den sogenannten erweiterten Datenschutzmodus. Laut YouTube werden dabei personenbezogene Daten erst dann gespeichert, wenn Sie ein Video aktiv abspielen. Sobald Sie die Wiedergabe starten, setzt YouTube Cookies ein, um Informationen über Ihr Nutzungsverhalten zu erfassen. Diese dienen laut YouTube unter anderem dazu, Videostatistiken zu erstellen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und missbräuchliche Nutzung zu verhindern.

Wenn Sie während der Videowiedergabe bei einem Google-Konto angemeldet sind, kann YouTube Ihr Nutzungsverhalten direkt Ihrem Profil zuordnen. Um dies zu vermeiden, loggen Sie sich bitte vor dem Abspielen des Videos aus Ihrem Google-Konto aus. Auch wenn Sie nicht eingeloggt sind, speichert YouTube bestimmte Daten und wertet diese in Form von Nutzungsprofilen aus. Diese Auswertung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und stützt sich auf das berechtigte Interesse von Google an personalisierter Werbung, Marktforschung und der bedarfsgerechten Gestaltung seiner Dienste.

Sie haben das Recht, dieser Profilbildung zu widersprechen. Wenden Sie sich dazu bitte direkt an YouTube.

Bei der Nutzung von YouTube kann es zudem zur Übertragung personenbezogener Daten an Server der Google LLC. in den USA kommen. Auch ohne dass Sie ein Video abspielen, wird beim Aufruf der jeweiligen Seite eine Verbindung zu Google-Servern hergestellt, worauf wir keinen Einfluss haben. Dadurch können weitere Datenverarbeitungsvorgänge ausgelöst werden.

Detaillierte Informationen zur Datennutzung durch YouTube finden Sie in den YouTube-Nutzungsbedingungen sowie in der Datenschutzerklärung von Google. Sofern rechtlich erforderlich, erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nutzen Sie dafür das auf unserer Website bereitgestellte Cookie-Consent-Tool, um die YouTube-Funktion zu deaktivieren.

4. Einbindung von Instagram

Unsere Website nutzt Funktionen des sozialen Netzwerks Instagram, das von Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA betrieben wird. Durch die Nutzung dieses Dienstes kann es zu einer Übertragung personenbezogener Daten in die USA kommen – siehe hierzu auch Abschnitt 4.3 dieser Datenschutzerklärung. Über die sogenannte „Embed-Funktion“ binden wir Inhalte wie Bilder oder Videos direkt von Instagram ein. Beim Aufruf einer Seite, die solche eingebetteten Inhalte enthält, werden automatisch bestimmte Daten wie Ihre IP-Adresse, Informationen zu Ihrem Browser, Zeitstempel sowie ggf. Cookies an Instagram übermittelt, gespeichert und verarbeitet. Falls Sie zum Zeitpunkt des Seitenbesuchs in Ihrem Instagram-Konto eingeloggt sind, kann Instagram diese Daten direkt Ihrem Nutzerkonto zuordnen. Weitere Informationen zur Datenerhebung und -verwendung durch Instagram finden Sie in den Datenschutzrichtlinien von Instagram. 
Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5. Cookies

Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.
Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.

Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

6. Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (“Google”). Google Analytics verwendet sog. “Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung diese Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist:

Alexandra Hiden

E-Mail: office@holisticskinhealth.at
Web: www.holisticskinhealth.at
Tel.: +43 664 13 788 38
Ust-ID: ATU 79677645 

Rechtsform: Einzelunternehmer
Unternehmensgegenstand: Kosmetik (Schönheitspflege)
Geschäftsführerin: Alexandra Hiden

Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.